Üldreeglid

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad kaupade ostu-müügi eeskirjad (edaspidi „Eeskirjad“) on pooltele siduv õigusdokument, milles sätestatakse ostja ja müüja õigused ja kohustused, kaupade ostmise ja nende eest maksmise tingimused, kaupade kohaletoimetamise ja tagastamise kord, poolte vastutus ning muud sätted, mis on seotud kaupade ostmise ja müügiga veebipoes www.greitasvokas.lt.
1.2. www.greitasvokas.lt veebipoes on ostuõigus kõigil täisealistel juriidilistel ja füüsilistel isikutel, kelle teovõime ei ole kohtulikult piiratud, ning 14–18-aastastel alaealistel, ainult vanemate või eestkostjate nõusolekul, välja arvatud juhul, kui nad käsutavad oma sissetulekuid iseseisvalt.
1.3. Ostja kinnitab käesolevate eeskirjade heakskiitmisega, et tal on vastavalt eeskirjade punktile 1.2 õigus osta kaupa veebipoes www.greitasvokas.lt.
1.4. Ostja ja müüja vaheline leping loetakse sõlmituks alates hetkest, mil ostja on veebipoes koostanud ostukorvi, määranud kohaletoimetamise aadressi, valinud makseviisi ja tutvunud müüja eeskirjadega, ning vajutab nuppu „Esita tellimus“ (vt punkt 5 „Kaupade tellimine, hinnad, maksmise kord, tähtajad“).
1.5. Iga ostja ja müüja vahel sõlmitud leping salvestatakse veebipoes www.greitasvokas.lt.

2. Isikuandmete kaitse

2.1. Ostja saab tellida kaupu veebipoes www.greitasvokas.lt, registreerudes ja sisestades registreerimisel nõutud andmed.
2.2. Veebipoes www.greitasvokas.lt registreerudes peab ostja esitama õiged isikuandmed. Ostja vastutab õigete andmete esitamise eest.
2.3. Kinnitades käesolevad eeskirjad, nõustub ostja, et ostja esitatud isikuandmeid töödeldakse kaupade ja teenuste müügi eesmärgil veebipoes www.greitasvokas.lt, müüja tegevuse analüüsimiseks ja otseturunduse eesmärkidel. Ostja nõustub ka sellega, et ostja poolt märgitud e-posti aadressile ja telefoninumbrile saadetakse teavitusi, mis on vajalikud kauba tellimuse täitmiseks.
2.4. Ostja kohustub veebipoes registreerudes ja kaupu tellides hoidma oma sisselogimisandmeid turvaliselt ning mitte avaldama neid kellelegi.

3. Ostja õigused ja kohustused

3.1. Ostjal on õigus osta kaupu veebipoes www.greitasvokas.lt vastavalt käesolevatele eeskirjadele ja muudes selle veebipoe teabe rubriikides sätestatud korrale.
3.2. Ostjal on õigus loobuda kauba ostu-müügi lepingust veebipoe www.greitasvokas.ltga, teatades sellest müüjale e-posti teel, välja arvatud juhtudel, mil lepingust ei ole võimalik taganeda vastavalt Leedu Vabariigi seadustele (nt kui leping on sõlmitud hügieenitoodete – vooditarvete – müügi kohta jne)
. 3.3. Ostja kohustub tellitud kaubad vastu võtma ja nende eest kokkulepitud hinna tasuma.
3.4. Kui ostja registreerimisvormis esitatud andmed muutuvad, peab ostja need viivitamatult uuendama.
3.5. Ostja kohustub mitte edastama oma sisselogimisandmeid kolmandatele isikutele. Kui ta kaotab sisselogimisandmed, peab ta sellest viivitamatult teavitama müüjat.
3.6. Ostja, kes kasutab veebipoodi greitasvokas.lt, nõustub käesolevate ostu-müügi eeskirjadega ning kohustub neid järgima ja mitte rikkuma Leedu Vabariigi õigusakte.

4. Müüja õigused ja kohustused

4.1. Müüja kohustub looma ostjale kõik tingimused, et ta saaks nõuetekohaselt kasutada veebipoe www.greitasvokas.lt pakutavaid teenuseid.
4.2. Kui ostja püüab kahjustada veebipoe www.greitasvokas.lt töökindlust ja turvalisust, rikub oma kohustusi, teeb tellimusi, kuid ei maksa nende eest, kui ostjaga ei ole mitmel korral võimalik ühendust võtta tema poolt esitatud kontaktandmete kaudu või kui ta muul viisil kahjustab poe tegevust või sellega seotud sotsiaalvõrgustikke või muid veebikeskkondi, Müüjal on õigus viivitamatult ja ilma etteteatamiseta piirata, peatada või tühistada ostja võimalus kasutada veebipoodi www.greitasvokas.lt veebipoes, mitte täita tema tellimusi, nõuda tekkinud kahju hüvitamist ning viia pahatahtlikud ostjad kriminaalvastutusele.
4.3. Müüja kohustub austama ostja õigust privaatsusele seoses ostjale kuuluvate isikuandmetega, mis on märgitud veebipoe www.greitasvokas.lt veebipoe registreerimisvormis, ning mitte edastama neid kolmandatele isikutele.
4.4. Müüja kohustub tarnima ostja tellitud kaubad ostja poolt märgitud aadressile.

5. Kaupade tellimine, hinnad, maksmise kord, tähtajad

5.1. Veebipoes www.greitasvokas.lt saab ostja teha oste internetis 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas. E-posti teel esitatud tellimusi täidetakse kindlaksmääratud tööajal.
5.2. Leping jõustub hetkest, mil ostja veebipoes ostu sooritades klõpsab nupule „Esita tellimus“, ning müüja kinnitab tellimuse selle kättesaamisel, saates kinnituskirja ostja poolt märgitud e-posti aadressile.
5.3. Kaupade hinnad veebipoes www.greitasvokas.lt on märgitud eurodes.
5.4. Ostja võib kaupade eest tasuda e-panganduse süsteemi kaudu. Ostja kannab raha veebipoe www.greitasvokas.lt arvelduskontole. Vastutus andmete turvalisuse eest lasub sel juhul asjaomasel pangal, mille e-pangandussüsteemis rahalised tehingud toimuvad. Või tasudes pangaülekandega, mille puhul ostja prindib tellimuse välja, läheb lähimasse pangakontorisse ja kannab raha veebipoe pangakontole.
5.5. Ostja kohustub kaupade eest viivitamatult tasuma. Alles pärast kaupade eest makse laekumist alustatakse kaubapaketi koostamist ja hakkab kulgema kaupade kohaletoimetamise tähtaeg.
5.6. Kui ostja ei soorita makset 24 tunni jooksul, tühistatakse tellimus.

6. Kaupade kohaletoimetamine

6.1. Ostja, kes on tellimuse esitamisel valinud kauba kohaletoimetamise teenuse, kohustub märkima täpse kauba kohaletoimetamise koha, postikoodi ja oma täpse telefoninumbri.
6.2. Ostja kohustub kauba ise vastu võtma. Juhul, kui ostja ei saa kaupa ise vastu võtta, kuid kaup on toimetatud märgitud aadressile, ei ole ostjal õigust esitada müüjale pretensioone seoses kauba kättetoimetamisega valele isikule.
6.3. Ostja kohustub kauba vastu võtma järgmisel päeval pärast teate saamist, et talle toimetatakse saadetis homme. Kui ostja saadetist vastu ei võta ja/või ära ei võta, toimetatakse see uuesti. Korduskoostumiste eest on müüjal õigus ostjalt tasu nõuda, kui nende koostumistega kaasnevad lisakulud.
6.4. Kauba toimetab kohale müüja, müüja volitatud esindaja (kuller) või ostja võtab kauba vastu lähimas postkontoris, pakiterminalis või www.greitasvokas.lt kontoris, sõltuvalt sellest, millise kohaletoimetamisviisi ostja on valinud.
6.5. Müüja võib kohaletoimetamisele kohaldada soodustusi, kui ostja ületab kehtestatud tellimussumma.
6.6. Müüja tarnib ostjale kaubad vastavalt kaubakirjeldustes märgitud tähtaegadele. Erandjuhtudel võib kauba kättetoimetamine hilineda ettenägematute, müüjast sõltumatute asjaolude tõttu. Sellisel juhul kohustub müüja viivitamatult ostjaga ühendust võtma ja kokku leppima kauba kättetoimetamise tingimused.
6.7. Igal juhul vabastatakse müüja vastutusest kaupade üleandmise tähtaegade rikkumise eest, kui kaupu ostjale ei anta üle või antakse üle hilinemisega ostja süü tõttu või müüjast sõltumatute asjaolude tõttu.
6.8. Ostja on kohustatud viivitamatult teavitama müüjat, kui saadetis on tarnitud purustatud või muul viisil kahjustatud pakendis, kui saadetises on tellimata kaubad või nende kogus on vale või kui kauba komplekt on puudulik.
6.9. Kui ostja märkab pakendi kahjustusi kättetoimetamise ajal, peab ta märkima oma märkused kulleri esitatud saadetise kättetoimetamisdokumendile või koostama nende kahjustuste kohta eraldi protokolli. Ostja peab seda tegema kulleri juuresolekul. Kui neid toiminguid ei tehta, vabastatakse müüja ostja ees vastutusest kaupade kahjustuste eest, mis on seotud pakendi vigadega, mida ostja ei ole märkinud kulleri poolt esitatud kauba kättetoimetamisdokumendile.
6.10. Ostja ei tohi omal äranägemisel muuta kauba kohaletoimetamise aadressi, kui saadetis on juba teele pandud. Kui kohaletoimetamise koht muudetakse isiklikult kokkuleppel kulleriga või muu kohaletoimetamisteenust osutava ettevõttega, ei vastuta müüja saadetiste kohaletoimetamise tähtaja täitmise eest ning tal on õigus nõuda ostjalt täiendavat tasu kulude eest, mis on tekkinud seoses kliendi omavolilise kohaletoimetamise aadressi muutmisega pärast saadetise väljasaatmist. (Tekkinud kulud võib katta ostjale täiendava arve väljastamisega või need tagastatavate kaupade summast maha arvata.
) ​6.11. Kui ostja on valinud kohaletoimetamise ja maksmise sularahas, siis kaupade kohaletoimetamise hetkel ja pärast seda, kui müüja on tellimuse täitnud, jätab müüja endale õiguse nõuda sisse kohaletoimetamiskulud, mahaarvates tulevastest tagastustest summa, mis vastab valitud kohaletoimetamisviisile ja muude kulude katmiseks, kui ostja keeldub oma tellimust vastu võtmast.

7. Kaupade kvaliteet, garantii

7.1. Iga www.greitasvokas.lt veebipoes müüdava kauba andmed on esitatud iga kauba juures olevas kauba kirjelduses.
7.2. Müüja ei vastuta selle eest, et veebipoes www.greitasvokas.lt olevate toodete värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi vastata toodete tegelikule suurusele, kujule ja värvile ostja kasutatava kuvari omaduste tõttu.
7.3. Müüja annab teatud kaubaliikidele kvaliteedigarantii, mille konkreetne kehtivusaeg ja muud tingimused on märgitud vastavate kaupade kirjeldustes. Muudel juhtudel kehtib asjaomastes õigusaktides sätestatud garantii.

8. Ostja ja müüja vastutus

8.1. Ostja vastutab täielikult ostja poolt esitatud isikuandmete õigsuse eest. Kui ostja ei esita registreerimisvormis täpseid isikuandmeid, ei vastuta müüja sellest tulenevate tagajärgede eest ning omandab õiguse nõuda ostjalt kantud otseste kahjude hüvitamist.
8.2. Ostja vastutab veebipoes www.greitasvokas.lt sooritatud toimingute eest.
8.3. Registreerunud ostja vastutab oma sisselogimisandmete edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui veebipoe www.greitasvokas.lt teenuseid kasutab kolmas isik, loeb müüja seda isikut ostjaks.
8.4. Müüja vabastatakse igasugusest vastutusest juhtudel, kui kahju tekib seetõttu, et ostja, ei võtnud arvesse Müüja soovitusi ega Ostja kohustusi ning ei tutvunud käesolevate Eeskirjadega, kuigi talle oli selleks võimalus antud.
8.5. Kui müüja veebipoes www.greitasvokas.lt on viited teiste ettevõtete, asutuste, organisatsioonide või isikute veebilehtedele, ei vastuta müüja seal oleva teabe ega seal toimuva tegevuse eest, ei halda ega kontrolli neid veebilehti ega esinda neid ettevõtteid ega isikuid.

9. Turundus ja teave

9.1. Müüja võib oma äranägemisel korraldada erinevaid kampaaniaid veebipoes www.greitasvokas.lt, www.greitasvokas.lt kontol sotsiaalvõrgustikus Facebook ning mis tahes muudes teabevahendites.
9.2. Müüjal on õigus, olles eelnevalt ostjaid teavitanud, oma ühepoolse otsusega muuta kampaaniatingimusi või need tühistada. Kõik müüja poolt algatatud kampaaniatingimuste ja www.greitasvokas.lt eeskirjade muudatused (sealhulgas tühistamine) kehtivad ainult tulevikus, st need jõustuvad nende tegemise hetkest alates.
9.3. Teatud Müüja algatatud aktsiate eritingimused, mis kehtivad ainult nende konkreetsete aktsiate puhul, on määratletud nende aktsiate teabekanalites.
9.4. Müüjal on õigus avaldada avalikult ostja kirjutatud kommentaare ja arvustusi, märkides ära täisnime ja perekonnanime, kui kommentaar on kirjutatud ostja enda poolt tema konto kaudu. Müüjal on õigus mitte avaldada avalikult neid kommentaare, mis on solvavad, halvustavad või milles esitatud arvamus toote(te) kohta on abstraktne, põhineb põhjendamatutel oletustel ja ei vasta tegelikule olukorrale.
9.5. Müüja saadab kõik teated ja reklaamlaadseid sõnumeid ostja registreerimisvormis märgitud kontaktandmete kaudu. Kui ostja ei soovi saada reklaamsõnumeid e-posti või SMS-i teel, peab ta meid sellest teavitama e-posti aadressil pagalba@greitasvokas.lt või klõpsama vastavat linki uudiskirjas (loobumine kehtib ainult reklaamsõnumite saamisele e-posti teel).
9.6. Ostja saadab kõik teated ja küsimused müüja veebipoe jaotises „Kontaktid“ märgitud telefoninumbrite ja e-posti aadresside kaudu.
9.7. Müüja ei vastuta, kui Ostja ei saa saadetud teavitus- või kinnitusteateid internetiühenduse, e-posti teenusepakkujate võrguhäirete või Ostja poolt valesti esitatud andmete tõttu.

10. Lõppsätted

10.1. Käesolevad kaupade ostu-müügi eeskirjad on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi seadustele ja õigusaktidele.
10.2. Kõik käesolevate eeskirjade täitmisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele jõudmine ei õnnestu, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega sätestatud korras.